My complaint:

ik heb vorig jaar 2011 een autoverzekering afgesloten.+ ook mijn man.ik heb paar maanden betaald en opeens is mijn verzekering beeindigd.omdat er geen automatische betaling koen via de bank heb ik per internetbankieren betaald.ik heb elke maand nog betaald.waarom is mijn verzekering beeindigd.de reden klopt niet want mijn man is nog wel verzekerd en de betaling van mijn man heb ik ook uitgevoerd.ik heb elke maand een bedrag van ons beiden voldaan.maar in september 2011 is mijn verzekering beeindigd.maar ik heb per ongeluk dubbel betaald in september.dus ik wil nu mijn geld terug.104 euro.heb bewijs
ik krijg mijn geld niet terug
maar de grote probleem is ik heb van rdw een brief ontvangen van dat ik op 9 september 2011 niet verzekerd was.dus ik moet nu een boete betalen van 386 euro. maar als fbto een artikel 34 opstuurd hoef ik dat niet te betalen.ik was opdie datum wel verzekerd in september.ik heb betaald.waarom stuurd fbto geen artikel 34 op.wat is dit voor een onzin.dit kan niet.zomaar mijn verzekering beeindigen.ik krijg ook mijn geld niet terug.dus ik moet nu een artikel 34 krijgen want die moet ik naar rdw opsturen.ik kan geen boete betalen want ik heb helemaal geen broodgeld.ik heb drie kinderen.heb betaalbewijzen in mijn handen.ik heb niet zo veel tijd voor een artikel 34 dus ik moet het binnen week krijgen a.u.b. zo niet moet ik andere maatregelen nemen.want ik heb gelijk.maar ik wil op een goede manier oplossen.jammer dat mijn verzekering is beeindigd,want ik was wel tevreden met fbto maar als dit niet opgelost is moet ik helaas anders oplossen.mijn telefoonnummer= 0572360701.

Desired solution:

nu met niks.heb gelijk en ben erg woedend.ik ben niet tevreden met niks.als ik geen artikel 34 krijg ga ik een grote klacht indienen.ik ga geen boete betalen.