My complaint:

Wederom van mijn rekening, en die van mijn vriend 2x het bedrag a 14,95 voor de glossybox geincasseerd,en dat gebeurd maandelijks, en dat sinds September 2012, terwijl wij ieder ingeschreven hadden voor slechts 1 box!! dit valt voor mij onder oplichterij, waar ik radar desnoods over ga inlichten!

Desired solution:

Ik ben tevreden, als er zo spoedig mogelijk wat aan wordt gedaan, gelukkig heb ik alle incasso,s vanaf September 2012 nog in mijn bezit, en verwacht van Ayden BV, dat zij er wat mee gaan doen, anders laat ik het er niet bij zitten.

Met vriendelijke groeten,
H J de Rooij
Den Haag