Complaint: slecht bereikbaar

user-111058 on 25 June 2012 about Azivo Zorgverzekeraar in category Zorgverzekering

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik probeer nu al dagen contact te krijgen met Azivo, echter neemt niemand op! al tot 10 toe heeeeel lang in de wacht gestaan, zeker 10 min per keer. Ik heb z enooit hoeven bellen, maar dit gaat mij te ver! wat een slechte klantenservice!

Desired solution:

dat zij zsm contact met mij opnemen!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Azivo Zorgverzekeraar

Message from Azivo Zorgverzekeraar

13 years ago - Wat vervelend dat je ons niet kan bereiken! Het is op dit moment erg druk bij onze klantenservice, waarvoor onze excuses. Kunnen we jou misschien op een geschikt tijdstip terugbellen ? Je kan ons eventueel ook een e-mail sturen via [email protected]. Met vriendelijke groet, Raymond Korst Webcareteam Azivo

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Azivo Zorgverzekeraar

Message from Azivo Zorgverzekeraar

13 years ago - Wij hebben mevrouw teruggebeld en excuses aangeboden.

Azivo Zorgverzekeraar

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben mevrouw teruggebeld en excuses aangeboden.

All complaints of