My complaint:

op 9 mei 4 muggenschermen besteld via groupoon bij leverancier B.M. Import, maar nu op 23 juli nog steeds niks ontvangen. Groupon geeft aan dat er vertraging is in de levering, maar inmiddels 9 weken is het geduld op. Geld terug gevraagd en is geen probleem, maar BM Import doet hier geen goede zaken. Zeer slechte aanbieder met zeer slechte communicatie!

Desired solution:

geld terug