My complaint:

goedemorgen
ik heb december 2012 een kruik bij julli gekocht en onder in bij de rand zit een zwakke plek en een gaatje waardoor ik wel geluk heb gehad dat deze was afgekoeld en ik niet ben verbrand.
ik heb al eens een van jullie gehad en die heb ik een aantal jaren gehad deze was naar een paar keer gebruiken al slap en krulde op het was net als ik de lucht er uit haalde dat deze vacuum zoog maar omdat ik rugpatient ben heb ik een kruik nodig ik hoop dat jullie wat voor mij kunnen betekenen.ik hoop zo spoedig mogelijk wat van jullie te horen.
mvg
mevr. vzn hoeven
0644003943

Desired solution:

ik hoop dat jullie met een oplossing komen