Complaint: hele middag gewacht op levering, nog steeds niks bezorgd!

user-169506 on 25 March 2013 about Babypark in category Internetshops - Baby artikelen en kleding

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

volgens afspraak zou vandaag tussen 14 en 17u de bestelling bezorgd worden van onze babykamer en alle toebehoren. inmiddels is het al 19u geweest en is er nog niks geleverd. geen telefoontje gehad of berichtje. hiervoor dus een vrije dag geregeld op het werk..!!

Desired solution:

Levering morgenmiddag en daarbij volledige vergoeding van dagloon maal twee!!

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Babypark about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Babypark

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Babypark

Babypark

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Telefonisch contact gehad met de klant: levering blijkt dezelfde nog plaats gevonden te hebben. Excuses en compensatie aangeboden.

All complaints of