My complaint:
volgens afspraak zou vandaag tussen 14 en 17u de bestelling bezorgd worden van onze babykamer en alle toebehoren. inmiddels is het al 19u geweest en is er nog niks geleverd. geen telefoontje gehad of berichtje. hiervoor dus een vrije dag geregeld op het werk..!!
Desired solution:
Levering morgenmiddag en daarbij volledige vergoeding van dagloon maal twee!!

