Complaint: Geld verdwenen ?????????????

user-187913 on 07 July 2013 about Babywalz in category Babykleding

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Geachte heer/mevrouw,

Recentelijk (19-05-2013) heb ik getracht een bestelling te doen via uw website.
Helaas is dit niet goed gelukt. Achteraf bleek dat er nog producten in mijn winkelmandje stonden
van eerdere bestellingen.

Ik heb getracht een Trappelzak naturel te bestellen (€ 39,99) voor in een maxi-cosi.
Echter, het totaalbedrag kwam op € 112,92. Ik heb dit pardoes overgemaakt.

Kunt U de bestelling óf aanpassen (overige artikelen annuleren) of de gehele bestelling annuleren zodat ik
deze opnieuw kan versturen. Uiteraard met gedeeltelijke of gehele restitutie van het aankoopbedrag.

Hopende U hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

C.M. Roelofs
Klantnummer 525.649.13

Desired solution:

Geld terug storten.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Babywalz

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Babywalz to pickup complaint

All complaints of