My complaint:

Graag wou ik melden dat ik de treinen steeds viezer vind worden. Met name de toiletten. Tegenwoordig durf je echt niks meer aan te raken , nog niet eens een deurknop. De potten zijn echt smerig en alles ruikt naar urine , zodra de deur maar open gaat. Mijn zoon was laatst niet lekker , door soms opkomende paniekaanvallen , hij wil dan in zo´n tussenstukje zitten in de buurt van een wc. Maar zodra daar een persoon naar toe gaat of vanaf komt , val je al om van de pislucht. Dit is niet op 1 wc maar praktisch overal. Ik geef toe dan men , ook vrouwen , vaak hangen boven de pot om maar niet in aanraking van de bril te komen maar dor het gehobbel gaat er wel eens wat naast , dat betekend dat de vloeren wel gedweild moeten worden met bleek.

Desired solution:

Mensen in dienst te stellen voor deze schoonmaak!!!!!