My complaint:

Na drie bij Badkamerreus te zijn geweest hebben we besloten om het model Sita te bestellen. Dit gebeurde in de maand juni 2010. Laatste week van juli is het bestelde afgeleverd bij ons, maar met veel schade; verfzakkers, beschadiging in het meubel en een plank zat los. Meerdere malen gemaild en gebeld, werden wij dus niet teruggebeld, wat wel was afgesproken. Toch maar weer gebeld met de Badkamerreus, krijg ik een vrouw aan de lijn met een heeeeeele slechte verbinding. Ze probeert nederlands te praten, wat niet erg goed lukt; meubel zal volgens haar indien voorradig wel om te rolen zijn. (bedoelt ze misschien verleden tijd van omruilen te gebruiken?), ligt niet aan de slechte telefoonverbinding. Tot op heden niets maar dan ook niets gehoord. Heel slecht (zacht uitgedrukt). Trouwens heb die mevrouw verteld, dat als wij woensdag niets horen, dat ik dan naar de bank ga en mijn geld laat storneren, zullen we eens zien of ze reageren. Ik ben benieuwd. P.s zeggen ze dat de mensen tegenwoordig een kort lontje hebben, zou dat niet door dit soort mensen c.q. bedrijfen komen die hun verantwoordelijkheid niet nemen en bovendien klant is ook niet meer koning!!!!!!!!!!!

Gewenste oplossing

Niet