Complaint: betalingen

user-71842 on 08 January 2012 about Badoo.com in category Datingsites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

september tot en met december zijn er bedragen automatisch ingehouden van mijn rekening, daar heb ik geen opdracht voor gegeven, gaarne hier wat aantedoen.
dimex online b.v. haalt het geld eraf.
4 betalingen van 24,95 euro

Desired solution:

terug betalen

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Badoo.com

Message from Badoo.com

13 years ago - Hallo, Heeft u voor Superkrachten of Credits betaald? Heeft u dit via de website gedaan of bijvoorbeeld via de iPhone Badoo applicatie? Zou u ons de betalingskenmerken kunnen toesturen als u heeft betaald via iDeal, dan kunnen wij de betalingen in ons systeem vinden en kijken waar het mis is gegaan. We horen graag van u. Met vriendelijke groet, Badoo Klantenservice

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Badoo.com

Badoo.com

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Na correspondentie met de klant bleek het te gaan om betalingen van een ander bedrijf.

All complaints of