Complaint: Heb inmiddels een vriend gevonden wil me afmelden

user-66022 on 16 October 2011 about Badoo.com in category Datingsites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Badoo.com

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Badoo.com

Message from Badoo.com

14 years ago - Beste Evaline, Heeft u het over het Superkrachtenabonnement? Hoe heeft u betaald? Het Superkrachtenabonnement kost €1,50 per 5 dagen voor Nederlands klanten en €2 per week voor Belgische klanten als u het per sms activeert, of €8,49 per maand als u het via PayPal of uw creditcard/bankrekening activeert. U kunt er ook voor kiezen om per 90, 180 of 360 dagen te betalen. Dit abonnement wordt automatisch hernieuwd maar is ook gemakkelijk weer op te zeggen. U kunt uw abonnement stopzetten door "STOP" te sms-sen naar het activatie-smsje (als u zich per sms heeft geabonneerd), of als u via PayPal/iDeal/creditcard heeft betaalt, dan kunt u altijd uw betalingsmethode zien en wijzigen (en verwijderen) in uw "Instellingen" en dan door te klikken naar "Betalingsinstellingen". Als u zich via Apple heeft geabonneerd dan zult u dit via Apple moeten annuleren omdat zij in dit geval uw abonnement beheren. U kunt dit doen door naar uw account in de "Store" (van iTunes) te gaan. Daar kunt u uw abonnement stopzetten indien gewenst. We horen het graag als u verdere vragen heeft! Met vriendelijke groet, Badoo Klantenservice

Badoo.com

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De klant van abonnement- en opzeginformatie voorzien.

All complaints of