Complaint: Misbruik foto’s en vals profiel aan maken

user-90217 on 11 March 2012 about Badoo.com in category Datingsites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Kreeg van vrienden te horen dat er een profiel anna 45 arnhem was met mijn foto’s.
Die foto’s zijn zonder toestemming gedownload van mijn netlogprofiel,sophieeja…..en zijn gebruikt door iemand om een profiel aan te maken op badoo met mijn foto’s onder de naam anna 45 arnhem.Ik wil per direct dat dat verwijderd wordt daar ik geen toestemming heb gegeven om die foto’s te gebruiken en daar een profiel mee aan te maken.
Ik kan zelf dat profiel niet verwijderen en wil dat jullie dat doen!
bvd,
Sophie…….

Desired solution:

Per direct verwijderen....profiel anna 45 arnhem,met foto's en gegevens..

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Badoo.com

Message from Badoo.com

13 years ago - Hallo, Erg vervelend dat dit is gebeurd, zou u ons de link van het desbetreffende profiel kunnen sturen? Dan zullen wij dit profiel zo spoedig mogelijk verwijderen. We horen graag van u. Met vriendelijke groet, Badoo Klantenservice

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Badoo.com

Message from Badoo.com

13 years ago - Hallo, Bedankt voor uw geduld terwijl we dit probleem onderzochten. Helaas was dit veroorzaakt door een affiliate-partner die een programmeringsfout had gemaakt. We hebben dit per direct met de affiliate-partner besproken en zo het probleem opgelost. Excuses voor enig ongemak. We horen het graag als u nog verdere vragen heeft! Met vriendelijke groet, Badoo Klantenservice

Badoo.com

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Excuses voor de verkeerde reactie hieronder. Helaas hebben we nog geen link van de klant ontvangen, we horen het graag als u deze wel heeft.

All complaints of