Complaint: onterecht meerdere bedragen van mijn rekening afgeschreven

user-108593 on 12 June 2012 about Badoo.com in category Datingsites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

er is op 8 juni de volgende bedragen afgeschreven 3 x 8,99 en 1x 19,95,,dit is gewoon absurt,zonder mijn weten in worden er gewoon bedragen afgeschreven tbv badoo,,dit kan toch niet zomaar!!
Ben al bij mn bank geweest maar konden jammer genoeg de bedragen niet storneren want het zou om eenmalige machtingen gaan dit allemaal op dezelfde dag,,ben bang dat ik gehackt ben of zo iets,,snap er niets van!

Desired solution:

dat ik gewoon mijn geld terug krijg

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Badoo.com

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Badoo.com

Badoo.com

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

We hebben contact gehad met de klant via de mail en hebben de bedragen teruggestort.

All complaints of