My complaint:

De afhandeling van Arkefly als je bagage niet is aangekomen op vakantieadres.

Gewenste oplossing

Dat tenminste 1 fatsoenlijk mens werkzaam voor Arkefly een reactie zou kunnen geven. Tot nu toe (vertrek 6 november 2010, geen bagage, terug 21 november 2010) helemaal niemand gehoord/gezien, geen telefoonnummers, niemand te bereiken. Tot op de dag van vandaag 3 dec 2010, na mailtjes gestuurd, niets maar dan ook helemaal niets gehoord.