My complaint:

Ik heb maandag storing gehad daar is een monteur voor langs geweest en alles gemaakt. Maar heeft wel verzuimd om ook het alarm weer aan te sluiten zodat ik extra kosten heb moeten maken voor de aansluiting op de alarm centrale weer te krijgen

Gewenste oplossing

Ik stel voor dat u de factuur betaald voor de extra werkzaam heden.