wij zitten vol in de verhuizing en moesten daarom rekeningen veranderen van bank naar bank nu heeft online 1x niet kunnen afschrijven (verkeerde rekening) en gelijk krijgen we een boete van 50euro terwijl we altijd netjes optijd betaalde daar komt bij dat we nu met de verhuizing ook nog eens 50euro moeten betalen.
wij vinden dit een beetje vreemd met de vaste klant
in iedergeval die 50euro boete weg doen
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Online
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Online
Message from from Klacht.nl
14 years ago - User added a review about the solution that Online posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
In overleg met de beheerders van deze website is besloten alle klachten te sluiten(uitzonderingen zijn mogelijk).
Voorwaarde hiervoor is dat de klacht uiterlijk 20 februari 2011 is aangemaakt.
Helaas valt uw klacht hier ook onder.
Is uw klacht nog niet verholpen?
Wij verzoeken u dan om een nieuwe klacht aan te maken, vergeet hierbij niet uw klantnummer te vermelden.
Voor meer informatie verzoek ik u contact op te nemen met de beheerders van deze website.
Met vriendelijke groet,
Online
