Complaint: Facturen voor niet ontvangen en verzonden goederen

user-81609 on 23 January 2012 about Bamboo by Courlux in category Internetshops - Kleding

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Krijg herhaaldelijk facturen.Facturen kloppen niet.
Geen goederen, geen bestellingen gedaan.
Kan niet inloggen op klantenservice.
Aantal malen lidmaatschap opgezegd via klantenservice.

Desired solution:

Stopzetten lidmaatschap en intrekken vorderingen
Geen goederen meer sturen

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Bamboo by Courlux

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Bamboo by Courlux

Bamboo by Courlux

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer/mevrouw,

U heeft inmiddels contact gehad met onze klantenservice. Wij hebben het lidmaatschap stop gezet en het pakket dat u retour heeft gestuurd, hebben wij in goede orde ontvangen.

Met vriendelijke groet,
Joyce
Coourlux klantenservice

All complaints of