user-185902 on 25 June 2013 about Bamboo by Courlux in category Internetshops - Kleding
Toen bleek dat de gratis sokken niet gratis waren hebben wij ze gewoon weer retour gezonden. Maar wat schets nu onze verbazing dat wij een acceptgiro ontvingen met 10.00 euro herinneringskosten en dat er wordt gedreigd als wij niet betalen dat het wordt overgedragen aan de externe incasso. Te gek voor woorden.
Weet niet waar dit mis is gegaan, maar baal van dit alles. Erg vervelend.
Dat de rekening die ons nu is toegezonden wordt vernietigd.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Bamboo by Courlux about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent reminder to Bamboo by Courlux to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Bamboo by Courlux
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Bamboo by Courlux
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte heer/mevrouw,
U heeft inmiddels contact gehad met onze klantenservice wij hebben inmiddels het pakket teruggevonden bij Post.nl en we hebben dat intern opgelost.
het lidmaatschap was ook stopgezet dus u ontvangt ook geen zendingen meer van ons.
Met vriendelijke groet,
Joyce
Courlux klantenservice
