Complaint: bank

user-218032 on 12 December 2013 about Seats and Sofa's in category Meubelwinkels

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Heb een nieuwe leren 3 zits bank gekocht bij seats en sofa,nu komt het probleem de relex gedeelte van de bank maakt aan het eind een knappend geluid, heb naar het bedrijf gebeld in Deventer die gaf mij de raad een brief te schrijven naar hun service afdeling, zo gezegd zo gedaan kreeg vandaag bericht van hun zou de bank maar terug brengen naar het filiaal waar ik het gekocht had,daar zouden ze het nakijken,
zie mijn al met die zware bank al sjouwen filiaal gebeld wat ik moest doen,ja zeiden ze de monteur aan huis te laten komen maar dan kost het je wel 50 euro, maar wie zijn fout is dit nu?
Vind dit een slechte zaak van Seats en sofa had ik niet verwacht zijn ze maar alleen uit om te verkopen?
Denk nu wel eerst na om weer naar zo,n bedrijf toe te gaan, of helemaal niet meer.

BJ Zweers in Wijhe

Desired solution:

Monteur aan huis komen kijken zonder kosten of die verhalen op Seats en Sofa,s

Message from from Klacht.nl

10 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Seats and Sofa's

Message from from Klacht.nl

10 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Seats and Sofa's to pickup complaint

All complaints of