user-22253 on 20 September 2010 about Sandd in category Koeriersbedrijven en post
bank afschriften worden wel optijd verzonden
vanaf sns naar sandd maar worden via sandd
steeds te laat bezorgd
mensen hebben geen overzicht meer over
hun financele zaken.
met het op tijd bezorgen van onze bankaf
schriften en verdere post
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by Sandd
Message from Sandd
15 years ago - Beste meneer/mevrouw Menting, Vriendelijk dank voor uw bericht. Wij vinden het zeer vervelend te vernemen dat u uw post te laat ontvangt. Graag zouden wij van u extra informatie verkrijgen over wanneer een poststuk dan verstuurd is door de bank en wanneer u deze heeft ontvangen. Er zit namelijk ca. 1 week tussen het moment dat de bank het afschrift print en het moment dat de post bij u bezorgd wordt. Graag ontvangen wij uw reactie zodat de klacht kan worden opgelost. Wij zijn telefonisch bereikbaar, van maandag t/m vrijdag van 8.30 tot 17.00 uur op telefoonnummer 055-3682525 of per e-mail: [email protected] Met vriendelijke groet, Sandd B.V. Afdeling Sales
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Sandd
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste heer/ mevrouw Menting,
Hartelijk dank voor uw reactie.
Aangezien het een oud incident is gaan we er vanuit dat het incident is opgelost. Mocht dit niet het geval zijn, wilt u dan zo vriendelijk zijn ons dit te melden via [email protected].
Wij danken u bij voorbaat voor de moeite.
Met vriendelijke groet,
Sandd bv
Afdeling Sales
