My complaint:

Ik kreeg een fotoboek van de BankGiroLoterij cadeau met een cadeau code.Deze gebruikte ik om informatie te verkijgen over dit product maar ik maakte het fotoboek nog niet omdat dit veel tijd vroeg.Nu ik daaraan wil beginnen kan ik niet meer inloggen omdat ik de cadeaucode al gebruikt heb.Hoe zit dat????

Desired solution:

Zorgen dat ik een nieuwe cadeaucode krijg of eenvoudiger zorgen dat ik wel met mijn reeds verkregen cadeaucode kan inloggen.Het is toch heel simpel om even na te vragen bij Albelli of ik al een fotoboek heb besteld!!