Complaint: niet geactiveerd.

user-19414 on 24 August 2010 about BankGiro Loterij in category Loterijen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Het cardnummer zou niet geactiveerd zijn terwijl de afschrijving van het lot, om deze card te kunnen activeren, wel werd afgeschreven!
Dit noem ik misleidende reclame.
Bovendien kreeg ik een schrijven dat het cardnummer NIET was geactiveerd. Toen ik probeerde WEER dit nummer te activeren werd medegedeeld dat dit nummer reeds was gebruikt
en of ik maar telefonisch contact op wilde nemen
a 20ct per minuut……. Dus ook nog zelf betalen!
Ik dacht het niet.
Als de Postgiroloterij het niet oplost zal ik de volgende betalingen NIET meer doen!
Met vriendelijhke groet.

Gewenste oplossing

Wat denkt u zelf?

All complaints of