My complaint:

Goedemiddag,
fijn dat wij een prijs hebben gewonnen maar dan moet de informatie wel juist zijn. We konden kiezen uit verschillende evenementen en hebben gekozen voor entreebewijzen voor de tuinen van Appeltern. Er stond wel degelijk dat er voor 4 personen entree wordt verleend en nu wij de cadeaubon binnen hebben blijkt dit te zijn voor 2 volwassenen en 2 kinderen. Dit werd niet vermeld anders hadden we wel wat anders genomen.

Desired solution:

2 extra kaarten voor 2 volwassenen.