My complaint:

(Gebruik beschaafde taal en geen scheldwoorden.)onze zoon en mijn man en ik zijn lid bij de bankgiroloterij. Het probleem is dat als wij prijs hebben of post krijgen van de bankgiroloterij het op zijn naam binnenkomt. Ons bankrekeningnummer staat er dan op maar wel zijn naam. Terwijl hij met zijn eigen bankrekeningnummer meespeelt. Heel erg vreemd.

Desired solution:

Dat hij zijn eigen post/ prijsjes krijgt op zijn naam en wij ook.