My complaint:

ik ben al weken aan het proberen om met mijn prijscode een prijs te activeren.maar ik kom er niet in. en zo houd bartsmit zijn klanten voor de gek.dit mag toch niet zomaar gebeuren? groetjes

Desired solution:

bartsmit belooft dat je altijd prijs hebt, maar je hebt helemaal geen prijs,hij komt daardoor zijn belofte niet na.
GROETJES VAN MISLEIDENDE KLANT.