My complaint:

De klacht is of je toch nog met de prijzenfestival mee kan doen, of dat dit jammer genoeg weer een actie is van Bart Smit. Zodanig dat je de kinderen blij maakt met iets wat niet bestaat, jammer is dat.

Desired solution:

de oplossing is natuurlijk heel eenvoudig, je zet de site open, www.bartsmit/prijzenfestival en laat iedereen de code invullen, dan is iedereen weer tevreden, jammer dat even dit niet werkt.