My complaint:

Ik heb de code en mijn gegevens ingevuld maar krijg steeds de melding dat mijn verificatie niet klopt! Ik heb alles wel 10x nagekeken maar alles klopt.
Ik weet het niet hoor maar ik begin hieraan te twijfelen aan de prijzenfestival!

Desired solution:

Dat het wel lukt en anders er staat tenslotte altijd prijs maar dat gaat nu niet op omdat ik er niet inkom. Dus die altijd prijs gaat niet op, het zou dus fijn zijn als ik daarvoor wel in aanmerking kom!