My complaint:

eerst is het al moeilijk om op de goede site terecht te komen.
dan voer je de unieke code in, daarna je gegevens en dan moet je nog een verificatie invullen die zo slecht te lezen is dat pas na een keer of 4 deze verificatie gewijzigd te hebben er een kwam die leesbaar was.
Dan krijg je de mededeling dat de ingevoerde unieke code
niet goed is, nu heb ik die door 4 personen hier aanwezig laten vergelijken met de door mij ingevoerde code en ik kan er niets anders van maken.
Dus stuur mij die eventuele cadeaubon maar, want dit is weer een duidelijke misser van Bart Smit.

Desired solution:

Zoals ik al hierboven schreef, stuur me maar een cadeaubon.