My complaint:

Na te veel foute patroonpogingen is de tablet geblokkeerd. Dit zou via aanmelden op Gmail weer vrijgegeven moeten worden. Dit werkt niet. Op iedere computer kan ik aanmelden op Gmail behalve op de tablet. Er is gewoon wifi verbinding op tablet aanwezig. Ook helpdesk Tomtec geeft aan niets voor mij te kunnen betekenen.

Desired solution:

Infomatie hoe de tablet te deblokkeren.