My complaint:

ik wil mede delen dat onze folders in de postcode gebied 3353 veel te laat bezord. soms komt het op zaterdag, heel lang op dinsdag of woensdag of helemaal niet. af en toe drei keer maar wel te laat.

Desired solution:

dat folders op zaterdag komen meeste aanbiedingen zijn van af zondag jaaaa woensdag is alles al over.