My complaint:

heb lidmaatschap bij basic-fit.
ik heb een rekening nummer bij aanvraag lidmaatschap doorgegeven nu hebben ze van ander rekening nummer wat mij niet bekent is dus hebben ze geen lidmaatschap geld kunnen afschrijven.En krijg ik nu incasso kosten

Desired solution:

Ben uit buitenland terug gekomen om het te regelen kan ik niet contact betalen bij de balie had een afspraak gemaakt om 10 uur zaterdag ochtend aanwezig zou zijn is dit niet bekend slechte zaak.Ben tevreden als ze gewoon van mijn oude rekening nummer gaan incasseren.