My complaint:

Hier het antwoord op mijn klacht en opnieuw verwijzing naar consumentenbond die het heb over oude contracten die dan maximaal 1 jaar nog doorlopen, maar bij mij is een verlenging van het contract op 6 januarie 2012 geweest en wat zij mij hadden moeten melden en wat volgens de consumentenbond een nieuw contract is waar de nieuwe regels van toepassing zijn en dus 1 maand opzegtermijn.

Zie het antwoord van Basic-Fit

Beste

Zoals u zelf al vermeld is u contract verleng, de wet van dam geldt voor contracten dia vanaf december 2011 getekend worden.
Een verlenging valt daar niet onder.

Uw betaling is verwerkt met de maand Mei en zal dus niet teruggestort worden.

Met vriendelijke groet,

Team Klantenservice Basic-fit

Postbus 3124
2130 KC Hoofddorp

www.basic-fit.nl

Voor vragen over algemene regels en wetgeving op contracten verwijzen wij je naar: www.consuwijzer.nl

Desired solution:

Ik wil gewoon dat het contract is verlopen en dat volgens de nieuwe regels van de wet wordt uitgevoerd.
Ook vervallen van 5 euro boete voor administratie kosten wat al ook betaald wordt iedere maand met 1 euro want het lidmaatschap is 15.95 euro en betaald al € 16,95

verder mijn betaalde maandtermijn van 16,95 van mei terug te storten op mijn rekening.