user-214567 on 26 November 2013 about Basic Fit in category Sportclub/-school
Ik heb meerdere malen een aangetekende brief gestuurd naar basic fit. Ik heb tot nog toe geen reactie gehad. Ik ben woedend over de klantenservice.
Dat mijn abonnement per einde van mijn contract stop wordt gezet en de incasso ook.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Basic Fit about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Basic Fit
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Basic Fit
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Telefonisch contact gehad met de betreffende. Meneer gaf aan dat hij de opzegbevestiging nog niet had ontvangen. We hebben hem een nieuwe opzegbevestiging per mail gestuurd en dit ook direct geverifieerd.
