My complaint:

ik soumaya kasmi klantnr(032009182) ben ingeschreven bij basic fit. ik heb een contract getekent bij basic fit dat ik maandelijks 17,95 betaal. en dat is ook zo. maar er is van mijn rekening 35,90 extra af gegaan terwijl ik altijd op tijd betaald heb.ik ben sinds maart ingesreven en heb voor 3 maanden betaald. dit kan niet er is een fout. en ik begrijp niet waarom. en ik zou graag willen dat dit probleem zo snel mogelijk opgelost word. mvg soumaya. [email protected]

Desired solution:

dat ik maandelijks 17,95 betaald. en dat ik de 2 volgende maanden niets moet betalen. want ik heb al betaald. mvg soumaya