My complaint:

lidmaatschap aangegaan in januari 2009, met gratis 2 maanden trainen. Omdat mijn dochter al vanaf september in het buitenland is heb ik het lidmaatschap opgezegd, maar je moet minimnaal een jaar lid blijven. Nu krijg ik steeds de melding dat ik pas per maart 2010 op kan zeggen. Dit klopt niet omdat ik 2 maanden gratis mocht trainen en als ik pas per maart op kan zeggen heb ik niets gratis gehad! Schandalig gewoon, ook de toon van de mail.