vorige maand ondekte ik dat basic fit al 5 maanden mijn rekening plunderd. ik heb nu al verschillende emails gestuurd en zelfs ook printscreens van de afschrijvingen waar ze in email om vroegen. maar nu is het van hun kant helemaal stil. er word niet meer gereageerd op mijn emails. ondertussen is er ruim 100 euro van mijn rekening gehaald.
ik wil mijn geld terug
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Basic Fit about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Basic Fit
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Basic Fit
Responded on 25 March 2015 at 07:50
We hebben meerdere malen contact gehad met de betreffende. Haar vriend heeft een lidmaatschap afgesloten bij Basic-Fit. Ze beweert dat wij de contributie van haar rekening afschrijven. Echter schrijven wij de contributie niet van haar rekening af, maar van de rekening van het lid (haar vriend).
