My complaint:

In december 2008 heb ik mijn abonnement bij Basic Fit mondeling opgezegd. In juni 2009 een brief van een incassobureau (Van Hoek & Partners) ontvangen. Nog tot medio 2010 betaald. Na een aantal brieven en e-mails was het even stil. Ik dacht dat het probleem opgelost was en nu krijg ik weer een brief van een incassobureau (Creditforce).

Gewenste oplossing

Dat Basic Fit met terugwerkende kracht mijn abonnement beëindigd en ophoudt met brieven sturen via een incassobureau.