My complaint:
Ik wil graag mijn abonnement opzeggen omdat ik verhuisd ben, maar wanneer ik hiervoor een mail stuur via het contactformulier op de website, komt er geen respons.
Deze opzegging zou normaal zonder problemen moeten kunnen verlopen,vermits in het huisregelement staat dat verhuizen een geldige reden is om uw abonnement op te zeggen.
Desired solution:
onmiddellijke opzegging van mijn abonnement.

