My complaint:

De meeste klanten van Basic Fit komen uit een uitkerende situatie of hebben de mogelijkheid vanuit een Schuldhulpverlening gekregen om goedkoop te kunnen sporten wat Basic Fit ook aanbied. Niet te min bepaald Basic Fit dat elke klant ongeacht zijn of haar economische situatie gehouden is aan een jaar abonnement. Of je nou verhuist of niet, of je het nog kan betalen van je minimum inkomen of niet, Basic Fit wil pertinent niet afwijken van hun standpunt. Dit is ongehoord en dus pure oplichting. Een ieder heeft het recht zich van elk contract te ontbinden.

Als Basic Fit je pas heeft ingenomen betekend dit dat zij je niet in de gelegenheid stellen om nog langer te trainen en dus akkoord gaan met je opzegging. Dan mag Basic Fit geen kosten meer in rekening brengen. Je betaald voor een dienst die je ontvangt of de gelegenheid toe heb die dienst te gebruiken. Is dat niet het geval dan ben je vrij van contractuele afspraken na je stopzetting.

Desired solution:

Basic Fit zou in een civiele procedure gesommeerd moeten worden om haar algemene voorwaarden zo te wijzigen dat een ieder zijn abonnement kan stop zetten wanneer die wil en dat zonder verdere verplichtingen.

Ik wil daarom een ieder oproepen die zich door wat voor reden dan ook door Basic Fit opgelicht voelt te reageren op onderstaande gegevens. (zie extra informatie)