My complaint:

Ik heb zo’n 3 maanden geleden een brief geschreven naar Basic Fit om mijn lidmaatschap stop te zetten. Ik denk ruim om tijd voor de opzegtijd. Ik hoor gewoon helemaal niks terug dus ik heb geen idee of dit nu dan ook stop wordt gezet. Probeer ik te bellen naar het 0900 nr. is deze niet in gebruik????
Makkelijk lid worden kan altijd maar stopzetten!!!!!! ho maar.
Straks zit ik weer aan een heel jaar vast !!

Gewenste oplossing

Dat ik bericht krijg dat de lidmaatschap stopgezet wordt.