My complaint:

Ik heb een klacht over basicmedia group bv het verhaal is dat ik gebeld werd door de nationale gemeentegids dit ging over adverteren . ik dacht dat het ging over de gemeente gids van onze stad (die bellen elk jaar )en dan doe ik de gratis vermelding en niet de betaalde dus ik heb gezegd dat ik wel de gratis plaatsing wilde en niet de betaalde. dat kan werd er gezegd ,dit jaar is het nog gratis volgend jaar kost het 550 euro. daarop heb ik gezegd dan doe maar helemaal niks anders zal ik wel op tijd op moeten zeggen ,voordat het stil zwijgend verlengd wordt nee zei de vrouw (bella ) ik vink dat hier meteen aan dat het volgend jaar niet meer hoeft hoeven wij u ook niet lastig tevallen. daarna moest ik zo n voice log in spreken ik weet zeker dat ik daar in niet heb gezegd dat ik akkoord ging voor 550 euro(dit staat wel op band maar ik kan me er niks van herinneren) na 8 dagen lag er dus een rekening van 550 euro wij waren een paar dagen weg geweest dus vond hem op de dag dat ook de brief van de juridische afdeling van basicmedia group bv binnen viel, met daarin de mededeling dat ik te kennen gegeven had niet te willen betalen en dat er daarom 99.82 euro bij kwam aan administratie kosten(enigste keer dat ik heb gezegd dat ik niet wilde betalen was in hun verkoop gesprek) in deze brief stond ook betalen binnen 3 dagen anders gaan ze de juridische procedure in gang zetten

Desired solution:

niet betalen en dat dit aangepakt wordt
er komen nu meer klachten op internet
en is niet het eerste bedrijf van hen dat dit zo doet