Complaint: afbreken kunststof schroefdraad

user-212158 on 14 November 2013 about Batavus in category Fietsmerken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Volgens het instructieboekje moet je het bedieningsdisplay bij het stallen en transporteren van de fiets verwijderen. Tijdens deze handeling brak de kunststof schroefdaad spontaan af. Volgens mijn dealer de fa. Koevermans in Overschie is dit een vaker voorkomend probleem van het ronde model. Hij schat de reparatie kosten op €130,- M.z.i. is hier sprake van materiaalfout.
Vervanging van het bedieningsdisplay dient om die reden voor rekening van Batavus B.V. te geschieden.

J.R. de Jong

Desired solution:

Zie hier boven.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Batavus about your complaint

All complaints of