My complaint:

Heb 28-03-09 een Electrischefiets gekocht bij Mondt tweewielers in `s-Gravenzande. Batavus easy supreme frame BA9197368.Maar nu is de Accu stuk Mondt tweewielers heeft
EBSC gebeld maar die geeft geen garantie of colange op de Accu.De vertegenwoordiger zou nog terug bellen naar Mondt tweewielers.

Gewenste oplossing

Er is toch nog garantie op de Accu tot 28-03-2011.
Zou wel heel erg blij zijn als de Accu toch vernieuwd wordt
Ik mis mijn fiets enorm. Ben als zeer vaste klant van Mondt tweewielers zeer tevreden over hun en zeker over de Batavus fietsen die we al jaren rijden.Hoop dat u a.u.b.
wat voor mij kunt doen. Een te vreden Batavus rijdster
Met Vriendelijke Groet Jannie van Vliet