My complaint:
Mijn batavus fuego ego gekocht in augustus 2012 heeft meer bij de dealer gestaan dan dat ik er mee heb kunnen fietsen. Als eerste maakte de motor een schavend geluid dus motor vervangen. 1 dag na ophaling valt de totale ondersteuning uit.
Daarna valt het display helemaal uit. Weer enkele weken later geeft het display aan dat er ondersteuning is maar deze werkt niet. Vaak kwam in het display het service embleem te staan. De motor maakt ook veel herrie.
Batavus heeft hierna de displayhouder vervangen omdat deze volgens hen niet waterdicht zou zijn. Display kapot nieuw ontvangen. Knipperende verlichting zonder dat het display op de fiets zit. En nu doet hij helemaal niets meer. Volgens batavus moet de controler vervangen worden, dit gebeurd nu in week 7. Kort samengevat: een fiets met heeeeeel veeeeeeel kinderziekten welke noooooit op de markt gebracht had mogen worden. Ik ben het spuugzat en verwacht dat batavus stappen onderneemt om de klant, ik dus, schadeloos te stellen.
Desired solution:
Terug nemen en andere fiets leveren.

