Complaint: kapotte accu

user-100624 on 03 May 2012 about Batavus in category Fietsmerken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

na 2jaar van beide fietsen intermezzo easy kapot, bij de ene fietsenmaker kreeg ik een nieuwe accu gratis, de andere fietsenmaker wil er niet van inkomen , garantie 3 weken verstreken

Desired solution:

ik zou graag gratis een nieuwe accu hebeb met weer 2 jaar garantie

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Batavus

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Batavus

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Batavus posted

Batavus

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

de consument heeft een coulancekorting gekregen op de aanschaf van een nieuwe accu

All complaints of