Complaint: Motor en display

user-215170 on 28 November 2013 about Batavus in category Fietsmerken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Motor maakt ratelend..schavend..tikkend geluid.Inmiddels verholpen prolemen zijn…5 kapotte displays door vocht,en problemen gehad met moederbord(totale kosten 1000 euro), ik kan deze fiets niet meer veroorloven.

Desired solution:

wat is het probleem van die bijgeluiden en dat als de motor nog eens kapot blijkt te zijn...dat er een tegemoetkoming komt in de kosten..50/50 (hoeveel kost een nieuwe motor?)

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Batavus about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Batavus

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Batavus

Batavus

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De heer Walrave via verzocht de klacht via mail bij de consumentenafdeling van Batavus in te dienen onder vermelding van framenummer en dealernaam.

All complaints of