My complaint:

De op een na duurste e-bike van batavus zit te veel lawaai in de motor in voorwiel.
Volgens dealer is daar niets aan te doen.
Als wij dit van te voren geweten hadden was de koop van deze fietsen absoluut niet doorgegaan.
De eerste batavus royal easy met motor in achterwiel was praktisch geluidloos.Bedrijf is via mail ook niet te bereiken om de klacht kenbaar te maken.

Desired solution:

Dat hier zo snel als mogelijk een oplossing voor gezocht word zodat wij onderweg weer normaal kunnen praten [zonder stemverheffing dus]