Complaint: Probleemfiets zwaar teleurgesteld

user-163949 on 26 February 2013 about Batavus in category Fietsmerken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Vorig jaar rond deze tijd mambo e-go remove besteld, zou in mei geleverd worden, maar wachten waard met oa actieradius van rond de 95 km
Waren productie problemen dus pas 26 juli geleverd. Ok was stuk later maar eindelijk had ik m
Vervolgens nog geen maand later display stuk dus naar de dealer voor reparatie ging aantal weken overheen voor de onderdelen er waren.
Had m weer terug, maar paar weken later opnieuw raak, weer stuk!
Batavus had probleem gevonden moest oa controller vervangen worden, weer meer dan maand wachtten totdat ik m terug had. Nu moest het goed zijn…….
Niet dus, nog geen 10 dagen later sprong er alweer een error in het display dus staat weer bij de dealer!!!
Ik ben t goed zat, voor die prijs wil je wel een goed product, niet een rammelbak die meer dan de helft van de tijd ter reparatie staat.
Bovendien de vorig jaar beloofde actieradius van ongeveer 95 km is nu in de advertenties teruggeschroefd tot70 km?? In t echt haal je de 45 km amper!
Al met al een rampenfiets

Desired solution:

Een nieuw werkend exemplaar die niet meer dan helft van de tijd ter reparatie staat met beloofde actieradius

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Batavus about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Batavus

All complaints of