Complaint: scheuren in het zadel

user-178721 on 17 May 2013 about Batavus in category Fietsmerken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Mijn partner en ik hebben in 2011 allebei een Batavus Mambo fiets gekocht en nu, na 2 jaar beginnen er scheuren in het zadel te ontstaan. Ook is mijn partner niet tevreden over de pedalen die nu al slijtage plekken hebben.
Het merk zadel wat er op zit is Freeway.

Desired solution:

Nieuwe zadels.
Batavus krijgt meer sterren als zij beter voor de klant bereikbaar zijn.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Batavus about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Batavus to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Batavus

Message from Batavus

12 years ago - Overlegt u .a.u.b. met uw Batavus dealer. Deze kan een eerste beoordeling geven van garantie en dit verder voor u afhandelen.

All complaints of