My complaint:

Ik ben gisteren wezen vragen bij George Tweewielers in Oud Beijerland voor o.a. een reparatie van mijn stuur. Wat is het geval: Ik kan door een klem naar boven te doen mijn stuur verstellen. Nu zit daaronder een plastic onderdeel/borg wat is afgebroken. Denk dat dit een waarde daarvan misschien 10 cent is.Helaas,en daar kan die mijnheer ook niets aan doen, kan Batavus dit onderdeel niet los leveren, en ben ik verplicht om een nieuwe stuurstang te kopen. Kosten 60 euro!! Maar krijg dan als antwoord, bij een computer mag het alles kosten, maar bij een fiets mag het niets kosten. Is toch een raar antwoord. Maar eigenlijk moet deze klacht naar Batavus, vind ik.

PS: fiets was 1200 euro, en maak er heel weinig gebruik van.

Desired solution:

Het losse onderdeeltje, wat waarschijnlijk niet is te krijgen. Mijn fiets is Batavus Socorro Royal Class